termes et conditions

TAXE :

  • Pour les commandes en provenance du Royaume-Uni ou de l'Union européenne, une TVA de 20 % est ajoutée.
  • Toutes les autres commandes sont hors TVA.

SÉCURITÉ CARTE DE CRÉDIT :

  • Les numéros de carte de crédit sont cryptés à l'aide d'un cryptage 128 bits lors de la passation d'une commande sur notre site Web.
  • Le déchiffrement ne se produit qu'après avoir atteint notre ordinateur.
  • Les détails de la carte de crédit ne sont conservés en texte clair sur aucun site Web.

GARANTIE :

  • Nous garantissons votre satisfaction.
  • Tous nos produits sont livrés avec une garantie complète de 12 mois.
  • Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes par e-mail dans un délai d'un jour ouvrable.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :

  • Aqua Filters Ltd ne divulgue pas les informations des acheteurs à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution de la commande.
  • Dans de tels cas, il est interdit au tiers de divulguer des détails à d'autres parties.
  • Les cookies sont utilisés sur notre site Web pour le suivi du panier, le stockage des adresses et à des fins de connexion.
  • Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

POLITIQUE DE RETOUR :

  • Vos droits de retour de marchandises sont protégés par la directive européenne sur la vente à distance.
  • De plus amples informations sont disponibles sur www.hmso.gov.uk.

BIENFAITS DÉFECTUEUX :

  • Un remboursement complet sera émis pour les marchandises défectueuses.
  • Les retours sont testés, et si l'article est jugé satisfaisant, seule la valeur du produit sera remboursée.
  • Le client sera responsable des frais réels de livraison et de collecte.

INSTALLATION DES FILTRES DE RÉFRIGÉRATEUR :

  • Les filtres de réfrigérateur doivent être installés par un professionnel ou une personne compétente en suivant les instructions du fabricant.
  • Une installation incorrecte entraînant des dommages à l'appareil ou à d'autres biens sera de la seule responsabilité du client.

FRAIS DE LIVRAISON :

  • Les frais de livraison pour les marchandises en provenance de l'extérieur du Royaume-Uni varient en fonction des tarifs appliqués par le service de messagerie.
  • Ces frais supplémentaires seront inclus dans le prix total après paiement.

REGLEMENTATION VENTE A DISTANCE :

  • Les clients ont le droit d'annuler le contrat dans les 7 jours ouvrables à compter du lendemain de la livraison.
  • Pour plus de détails sur nos termes et conditions, veuillez nous contacter.

DÉTAILS DE LA SOCIÉTÉ :

  • Nom de l'entreprise : Aqua Filters Ltd
  • Numéro d'entreprise : 14653418
  • Adresse enregistrée : International House, 195-197 Wood Street, Londres, E17 3NU
  • Lieu d'établissement : Angleterre et Pays de Galles