Vos informations ne sont utilisées que pour remplir votre commande, pour vous contacter si nous avons des questions concernant votre commande et pour envoyer des détails liés à la commande tels que la confirmation de commande et les numéros de suivi d'expédition. Vos informations ne sont jamais vendues, louées ou partagées.

Cette politique de confidentialité explique comment Aqua Filters Ltd, un fournisseur britannique de filtres pour réfrigérateur. L'entreprise est située à :

Aqua filter Ltd utilise et protège toutes les informations que vous donnez à Aquafilters. com lorsque vous utilisez ce site Web. Aquafiltres. com s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Aquafiltres. com peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page.

 

Les dix principaux conseils pour les acheteurs en ligne

1. - Tous vos droits d'achat habituels s'appliquent en ligne : voir https://www. guide-conseil. org. Royaume-Uni/
2. - Sachez à qui vous avez affaire : obtenez le numéro de téléphone et l'adresse postale du vendeur
3. - Soyez au courant des termes et conditions : vérifiez les détails de paiement et de livraison
4. - Gardez une trace de ce que vous commandez
5. - La législation de l'UE vous protège contre l'utilisation frauduleuse de votre carte de paiement dans les transactions de l'UE : les cartes de crédit vous offrent une protection supplémentaire
6. - Ne communiquez les détails de votre carte de paiement que via une connexion sécurisée, et jamais par e-mail : ne divulguez jamais votre code PIN à qui que ce soit et ne l'envoyez JAMAIS sur Internet
7. - Vous disposez généralement d'au moins 7 jours pour annuler une commande et demander un remboursement auprès d'un détaillant de l'UE
8. - Vérifiez attentivement votre relevé de carte de paiement : vous disposez d'au moins 90 jours pour signaler une transaction suspecte
9. - Lorsque vous achetez des biens en ligne en dehors de l'UE : vous êtes un importateur et pouvez être tenu de payer des droits de douane et de la TVA ; pécher par excès de prudence car il peut être difficile de demander réparation en cas de problème
10. - Si vous rencontrez un problème, contactez le vendeur. Ensuite, si vous en avez besoin, contactez la société de carte de paiement, le bureau local des normes commerciales et toute organisation de « marque de confiance » auprès de laquelle le vendeur est enregistré

Comment sécurisez-vous mes paiements ?

Nous utilisons un cryptage de données de pointe pour garantir des transactions sûres et sécurisées sur notre site.

Notre zone de paiement est sécurisée à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL) standard de l'industrie. Vous saurez quand vous entrez dans cette zone car votre navigateur affichera une image de cadenas (généralement dans la barre d'adresse). Vous remarquerez également dans la barre d'adresse que http:// est remplacé par https:// (le 's' signifie 'Secure').

Votre navigateur Internet fournit des indications visuelles que vous êtes à l'intérieur d'un site sécurisé et que toutes les données transférées sont cryptées de manière sécurisée.

 

Qu'est-ce que SSL ?

Secure Sockets Layer, SSL, est la technologie de sécurité standard permettant de créer un lien crypté entre un serveur Web et un navigateur. Ce lien garantit que toutes les données transmises entre notre serveur Web et votre navigateur restent privées et sécurisées. Ce système est utilisé par des millions de sites Web dans le monde entier pour sécuriser les transactions Internet entre le serveur et le client.

Afin de pouvoir générer un lien SSL (signifié par le cadenas doré dans la barre d'outils d'information), un serveur web nécessite un Certificat SSL.

 

Comment puis-je savoir que vous êtes une organisation légitime ?

Nos certificats SSL sont fournis par la principale autorité de certification, Sagepay. Sagepay est conforme à Web Trust, ce qui signifie que ses pratiques et processus commerciaux ont été rigoureusement audités conformément aux directives de l'AICPA (American Institute of Certified Public Accountants) par un auditeur indépendant agréé (KPMG).

Sagepay fournit uniquement des certificats d'assurance élevée. Outre le plus haut niveau de cryptage des données, les certificats High Assurance valident qu'une entreprise est une organisation légalement responsable avec des statuts.

Pour pouvoir recevoir notre certificat SSL de Sagepay, nous avons dû nous valider nous-mêmes afin de les convaincre que nous sommes une entreprise légitime. Nous devions prouver non seulement que nous possédions ce domaine de site Web, mais aussi que nous étions une entreprise légalement responsable. Nous pensons que ce n'est qu'en recherchant ce niveau de validation que vous pourrez avoir l'esprit tranquille lors de vos achats en ligne.

Nos certificats SSL à haute assurance confirment deux facteurs essentiels :

1. Que vous disposez d'un lien SSL sécurisé (crypté) avec ce site Web
2. Que ce site Web est une organisation valide et légitime ou une entité juridique responsable

 

Quelles informations collectez-vous ?

Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et les informations de votre carte de crédit. Cependant, nous ne stockons votre numéro de carte de crédit nulle part sur notre système. Nous pouvons enregistrer les produits qui vous intéressent et les produits que vous achetez. Nous pouvons également surveiller l'utilisation du site par les clients pour nous permettre d'améliorer le service que nous offrons.

 

Code de sécurité

Le code de sécurité de la carte est un numéro unique à trois ou quatre chiffres imprimé sur votre carte de débit/crédit. Ce numéro n'est pas gravé sur la carte et n'est donc pas imprimé sur les reçus, ce qui rend difficile pour quiconque autre que le véritable titulaire de la carte de le connaître.

Certains émetteurs de cartes appellent ce numéro le « code de sécurité de la carte », d'autres le « code de sécurité personnel » et d'autres la « valeur de vérification de la carte ».

Certaines cartes, de nombreuses cartes émises au Royaume-Uni par exemple, ont un numéro à trois chiffres imprimé en haut de la bande de signature au verso de la carte.

 

Prévention de la fraude

DataCash Card Services, en collaboration avec l'émetteur de votre carte, demande un code de sécurité et des informations d'adresse afin de protéger les titulaires de carte contre une utilisation abusive de leur carte.